Mascota Planet
Tienda de mascotasChatbot de atención que entiende si el cliente pregunta por un pedido, un producto o una consulta, y busca en el catálogo y el blog para responder.
- Helpdesk
- Agentes de IA
- n8n
Functionbytes reúne ecommerce, helpdesk, restaurante y marketing alrededor de cada cliente. La IA de Claude atiende, redacta y resume dentro de cada área, con presupuesto y control por negocio.
Conversaciones
Pedidos, reservas, tickets y campañas comparten la misma ficha. Por eso la IA responde con datos reales y no con suposiciones.
Historia reciente
WhatsApp: «¿Mi pedido llega antes del viernes?» Respondido con IA.
Pedido #10482 pagado con Wompi y enviado.
Sumó 180 puntos por su compra.
Abrió el correo «Novedades de octubre».
Dejó 5 estrellas en Google. Respuesta aprobada por el equipo.
Agentes de atención, redacción de campañas, respuestas a reseñas, resumen del turno y etiquetado de imágenes. Siempre con una persona que puede revisar, editar o apagar.
Recorrido de cada llamada
Nacimos en 2024 en Bucaramanga y desde octubre de ese año nuestro CRM está en producción.
Proyectos recientes
Chatbot de atención que entiende si el cliente pregunta por un pedido, un producto o una consulta, y busca en el catálogo y el blog para responder.
Rediseño de la tienda online: cabeceras, menús móviles por categorías, carrito y área de cliente con el sistema visual de la marca.
Plataforma de coaching 1:1 con entrenamientos personalizados, asesoría nutricional y seguimiento, para clientes de Colombia y del exterior.
Te enseñamos el CRM con tus productos, tu carta o las preguntas que más te hacen tus clientes.
Sin compromisoActivamos los módulos, cargamos tus datos y conectamos pagos y WhatsApp.
2 a 4 semanasFormación del equipo, soporte por ticket y WhatsApp, y ajustes de la IA con tus datos reales.
Soporte continuoTe enseñamos el CRM con un caso de tu negocio. Sin compromiso.